Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen aus unserem Onlineshop www.birken-saft.com die Sie mit uns als Anbieter (Navesto GmbH) schließen und richten sich an die Verbraucher nach §13 BGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2. Bestellprozess und Zustandekommen des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist ein verbindliches Angebot aus unserem Onlineshop. Dazu wählen Sie den Artikel aus und legen diesen in den Warenkorb, wo Sie vor der Bestellung jederzeit Änderungen vornehmen können. Geben Sie alle Bestelldaten mit Rechnungsanschrift und Lieferanschrift an und wählen Sie die gewünschte Bezahlart. Mit der Bestätigung des Kaufes und das Anklicken des Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Kaufangebot an uns ab. Nach dem Absenden bekommen Sie ein Bestellbestätigung. Sollten Sie die Nachricht nicht erhalten, erlischt die Gebundenheit and den Vertrag.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal oder Lastschrift gewählt haben, wird der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung geschlossen.
§ 3. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 4. Preise und Lieferbedingungen
Die angegebenen Preise sind inklusive Umsatzsteuer und Versandkosten. Die Preise inklusive Versandkosten sind grundsätzlich nur für den deutschen Raum angegeben. Die Preise für Lieferungen ins EU-Ausland können abweichen und bei Nachfrage angeboten werden.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich über Versandpartner. Lieferungen aus Nicht EU-Staaten werden nicht angenommen. Die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Werktage.
Sollte bei der Bestellung eine falsche oder unvollständige Lieferanschrift hinterlegt sein, hat der Käufer die entsprechenden Versandkosten und alle anderen damit verbundenen Kosten zu tragen.
§ 5. Vertragstextspeicherung, Vertragssprache
Wir speichern den Vertragstext Die AGB können Sie jederzeit auf der Seite (im Online-Shop unter dem Menüpunkt AGB-Allgemeine Geschäftsbedingungen-Online) einsehen.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
§ 6. Zahlung
In unserem Onlineshop gibt es folgende Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse: Wenn Sie sich für Vorkasse entscheiden, bekommen Sie von uns die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware ausgeliefert.
- PayPal: Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Um diese Zahlungsmodalität zu nutzen, müssen Sie bei PayPal registriert sein. Der Anbieter bietet auch die Möglichkeit einer Gastzahlung an. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach automatisch ausgeführt.
- Lastschrift: Bei der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
§ 7. Gewährleistung und Transportschäden
Soweit keine anderen Vereinbarungen vorliegen richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Als Verbraucher werden Sie gebeten die Sache bei Lieferung sofort auf etwaige Beschädigungen zu kontrollieren. Im Fall, dass bei der gelieferten Ware offensichtliche Mängel vorliegen wie Materialschäden (Herstellerschäden) oder Transportschäden, sind diese Mängel nach Erkennen beim Mitarbeiter/Überbringer des Transportunternehmens oder bei uns anzuzeigen.
Die Versäumung dieser Rüge hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 8. Alternative Streitbeilegung
(gemäß Art. 14 Abs 1 ODR-VO und § 36 VSBG)Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 9. Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Navesto GmbH, Blankenauer Str. 61, 09113 Chemnitz, E-Mail: info@birken-saft.com, Telefon 0176 57621142) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wurde.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Navesto GmbH, Blankenauer Straße 74, 09113 Chemnitz, E-Mail: info@birken-saft.com, Telefon +49 176 57621142
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.